Помощь Триколор ТВ

Помощь Триколор ТВ — это специальный раздел на официальном сайте компании www.tricolor.tv.

В данном разделе пользователям предоставляется следующая информация:
- Контактный телефон службы поддержки абонентов Триколор ТВ. Обратившись в нее, вы можете проконсультироваться со специалистами по возникшим у вас вопросам;
- Инструкция по установке оборудования и программного обеспечения, необходимого для просмотра телевизионных каналов;
- Инструкция по регистрации в личном кабинете, а также описание операций, которые можно в нем совершать;
- Инструкция по управлению телесмотрением. В данном разделе можно найти такие темы, как настройка пакетов программ, оплата услуг, подключение новых пакетов, сравнение их функциональности и так далее;
- Техническая поддержка. Здесь описываются все тонкости и нюансы, в которых порой трудно бывает разобраться пользователям, например, для чего нужен ID номер, как его узнать, как обновить программное обеспечение для ресиверов, как обновить список телеканалов и так далее.

Если ответ на свой вопрос в предоставляемых разделах вы не нашли, заполните электронную анкету и опишите в ней возникшую у вас проблему. Также вы можете оставить свои замечания и предложения в электронной форме. Сделать это можно также в разделе «Помощь», перейдя по одноименным ссылкам в нижней части экрана.